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PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

FDAナビを運営するCULTIVATURE INC.は、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。

更新日:2026年10月22日

1. 運営者

CULTIVATURE INC.
12100 Wilshire Blvd. Suite 800, Los Angeles, CA 90025
対象サイト:https://fdanavi.jp/

2. 取得する情報

お問い合わせ時に、お名前、メールアドレス、会社名・屋号(任意)、電話番号(任意)、商品分野、ご希望の業務・期限、相談内容、同意の記録を取得します。ご契約後は、業務に必要な商品・施設・資料・請求情報等を取得する場合があります。

サイトの配信・不正利用防止のため、IPアドレス、ブラウザー情報、アクセス日時などがサービス提供者により処理される場合があります。アクセス解析については第7項をご覧ください。

3. 利用目的

  • お問い合わせへの回答、概要確認、お見積もり
  • 契約の締結、FDA関連サービスの提供、業務連絡、更新期限の案内
  • 請求・入金確認、会計・契約記録の管理
  • サイトの維持、安全性の確保、不正送信の防止、利用状況に基づく改善
  • 別途受信に同意いただいた方へのFDA関連情報・サービス案内の配信

情報配信への同意は任意で、相談受付の条件ではありません。当面、情報配信は実施しません。将来開始する場合は、同意済みの方を対象とし、各配信で停止方法をご案内します。

4. 業務委託・外部サービス

業務上必要な範囲で、次の外部サービスを利用します。フォームの通知メール・受付確認メールは、Cloudflareで処理し、Resendを通じて送信します。

  • Cloudflare:サイト配信、フォーム処理、Turnstileによる不正送信防止
  • Resend:フォーム通知メール・受付確認メールの送信
  • Google:会社用Google Drive等による資料管理、同意に基づくGoogleアナリティクスの利用
  • QuickBooks/Intuit:請求書発行、支払い・会計管理

サービス提供者の処理拠点に応じ、日本国外(米国等)で情報が取り扱われる場合があります。必要なサービス・担当者に限って情報を取り扱い、業務に必要な範囲に限定します。

5. 第三者への提供

個人情報を販売しません。ご本人の同意がある場合、法令に基づく場合、その他適用法令により認められる場合を除き、上記の業務委託以外の第三者に提供しません。FDAへの登録・申請等では、契約した業務に必要な情報を当局等に提出します。専門家との連携が必要な場合は、共有範囲と秘密保持の取り扱いを事前に確認します。

6. 保管・削除と安全管理

契約に至らなかったお問い合わせの情報は、最終対応から1年を目安に削除します。契約・会計・申請に関する記録は、適用法令や契約、紛争対応等に必要な期間保管します。特別な保管理由がある場合を除き、利用目的に不要となった情報は削除または識別できない形にします。

アクセス権限の制限、認証の管理など、情報の性質に応じた安全管理を行います。メール配信に同意された方については、同意記録・配信先を別の配信目的で保管する場合があります。配信停止のお申し出後は、停止処理に必要な記録を除き、その目的での利用を終了します。

7. GoogleアナリティクスとCookie

サイト改善のため、同意をいただいた場合にGoogleアナリティクス(GA4)を利用します。ページ閲覧や利用環境などの情報がGoogleに送信され、Cookie等が利用されます。フォームの氏名、メールアドレス、電話番号、相談本文は解析に送信しない設計とします。

解析への同意は任意です。サイトのフッターにある「解析の設定」から変更できます。拒否しても相談フォームは利用できます。詳しくはGoogleのプライバシーポリシーおよびGoogleサービスを使用するサイトのデータの取り扱いをご確認ください。

解析設定への同意・拒否を保存するため、ブラウザーのローカルストレージを利用します。不正送信防止の認証は、解析の同意とは別にフォーム提供のために利用します。

8. 確認・訂正・削除等のお申し出

当社が保有するご自身の情報の確認、訂正、削除、利用停止等を希望される場合は、下記窓口へご連絡ください。ご本人確認のうえ、適用法令に従って対応します。法令や契約等に基づき保存が必要な情報は、ご希望どおりに削除できない場合があります。

9. お問い合わせ窓口

CULTIVATURE INC.
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、確認・訂正・削除等のお申し出は、お問い合わせフォームから受け付けます。ご相談内容に「個人情報に関するお問い合わせ」とご記載ください。
通常のサービス相談も、同じフォームからお問い合わせいただけます。

10. ポリシーの変更

サービスや情報の取り扱いの変更に合わせ、本ポリシーを更新します。重要な変更についてはサイト上等で案内し、適用法令上必要な場合は改めて同意を取得します。