Amazonで食品・サプリの販売が止まった

結論：Amazonで販売が停止された場合、最初に確認するのはSeller Centralの対象ASIN・停止理由・提出要求です。 FDA法令違反が理由とは限りません。Amazonによる独自の書類審査や商品カテゴリー制限と、FDAが定める法的義務を分けて対応します。

最初に確認すること

• 対象ASIN・SKU、影響している国のストア、停止日
• Seller CentralのPerformance Notificationsや商品コンプライアンス要求の原文と提出期限
• 表示された理由が成分・効能表示・食品安全関連・ラベル・書類不足・出品資格のどれか
• 求められた書類の正確な名称、発行者・試験所要件、対象ロットや製品の範囲
• 商品ページ上の説明、ラベル画像、販売実績と仕入・製造元の資料

変更前の資料とケース番号を保存する

• 通知原文・添付資料・ケース番号を保存し、修正前の商品ページとラベル画像も残します。
• 提出期限、提出先の画面、対応中の担当者を記録します。FDAからの通知もある場合は、Amazonのケースとは分けて管理してください。

FDAとAmazonで求められるものは違う

FDAによる食品施設登録、適用される食品表示やサプリメントcGMPなどは法令上の問題です。一方、Amazonがどの書類をいつ要求するかは、ストア・商品・審査通知によって異なります。

たとえばCOA（分析証明書）を求められたとしても、すべての製品に同一のCOAで対応できるとは限りません。試験項目、製品・ロットとの対応、試験機関、書式など、通知の要件を照合します。

対応の順序

1. 通知原文を保存し、解消条件と期限を整理する。
2. FDAの法定要件とAmazon独自審査のどちらに関係するか分類する。
3. 製造者・試験所・ブランド所有者から必要資料を収集する。
4. 必要に応じラベルや商品説明の不適切な表現を修正する。
5. 指定された窓口に根拠資料を提出し、追加照会に備える。

注意： 審査内容やアカウント状況によって結果は変わります。販売再開・審査通過を保証することはできません。

関連する基礎知識

• FDA規制の意味
• FDA登録と承認の違い

FDAナビに相談できること

米国輸入・Amazon関連の規制対応として、FDA規制の適用と通知に記載された要求を切り分けます。ご相談はこちら。

公式資料・参照先

• FDA：ダイエタリーサプリメントのFDA規制
• FDA：サプリメントの適正製造規範（cGMP）
• FDA：人が食べる食品の米国輸入手続き

Amazonの最新の書類要求・再審査条件はFDAの資料だけでは確定できません。実際のSeller Central通知・Amazon公式ポリシーで別途確認します。

制度情報の確認：2026年10月13日。一般情報であり、個別の適用・免除・最新の運用は公式資料と案件資料により再確認します。FDAナビは米国政府機関ではありません。